GARUVA

アフターケアサービス

アフターケアサービスについて

バッグや小物を長くご使用をいただきますと金具や革のパーツ部分に不具合が出てくる場合がございます。
ガルヴァでは製品をより長くお使いいただけるように、お手入れや修理のご相談を承っております。
お使いのバッグや小物の状態を確認いたしまして、その状態に合った修理をご提案させていただきます。

ご提案をご了承いただけましたら、心を込めて丁寧に修理いたします。
まずはメールにてお気軽にお問い合わせください。

ご注意ください
  • 修理内容、方法によって修理費は変わります。
  • 修理費とは別途、ご返送の送料(税込1,100円~)をご負担お願いしております。
  • ご依頼の修理品の状態、状況によっては修理をお受けできない場合がございます。
  • 革は経年変化で風合いが変化します。修理によって新しいパーツに交換すると同じ革を使用していても色合いなど風合いが異なります。
  • 修理品の年数の経過により同じ素材がご用意できない場合は似た素材での対応となります。
  • 私どもでお取り扱いしている製品のみ修理を受付けております。
  • 他社様の製品は修理をお断りしております。

以上の事をご了承のほど、よろしくお願いいたします。

修理・クリーニングの一例

お手入れ

税込1,100円~

皮革お手入れ用のクリームで皮革に栄養を与え、状態を保護します。
皮革の表面に付着した汚れを取り除くのは難しいですが、取れる場合は汚れを落とします。
カビのクリーニングは別途相談となります。

金具交換

税込550円~

カシメやホック、Dカン、ナスカンなどの金具のパーツ交換になります。
形状やサイズによって修理金額が変わります。
年数が経過していて、同じ金具が手に入らない場合は似た金具での対応となります。

スライダー交換

税込550円~

ファスナーの引き手の交換になります。
引き手のデザインや使用する素材によって修理金額が変わります。
また、引き手の台座部分(ファスナーの頭部分)の交換も同様の金額になります。
ファスナーを閉めても開いてくる場合はファスナーへの締めつけが弱くなっていることがほとんどですので、
引き手の台座交換でほぼ直ります。

ファスナー交換

税込5,500円~

ファスナーのナイロン部分が破れたり、切れた場合や、
務歯(ファスナーの歯)が欠けたり、折れた場合には交換修理となります。
交換が出来るところまで修理品を解体しなければいけないので、
他の修理と比べても修理費が高額になります。

荷物の量が製品の許容を超えていたり、
ファスナーがカーブしている部分に荷物が当たるように収納されていたりすると、
ファスナーに負担が掛かり壊れやすくなりますので、
普段からファスナーに負担が掛からないように気を付けていただけると幸いです。

ハンドル(持ち手)修理

税込2,200円~

ハンドル(持ち手)は持ち運びをする上で一番手で触れるため、傷みやすいパーツです。
また、長くお使いいただくと手の汚れが付着し、色が黒く変色します。
傷みや汚れが激しい場合は新しいハンドルへの交換となります。
新しいハンドルへの交換が不要の場合は既存のハンドルを流用して修理いたします。
2本手のハンドルの場合は倍の修理費になります。

内装修理

税込1,100円~

内装(裏地)の擦れや破れを補修します。
ご希望であれば内装の内袋を新規で交換することもできますが、その場合は税込8,800円~となります。

根革交換

税込1,650円~

ショルダーやリュックなどの結合部分のパーツ交換になります。
革が傷んでいる場合には新規のパーツで交換します。

糸ほつれ修理

税込1,100円~

ほつれていない部分から重ねて縫い直しをします。
縫製糸も使用による時間の経過と汚れによって、糸の色が同じでも違う色に見える場合があります。
余りにも色の乖離が激しい場合には似た色に調整します。

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